❓ Häufige Fragen zum Widerruf
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung
innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist
beginnt, sobald Sie oder eine von Ihnen benannte Person die Ware erhalten
haben. Wie funktioniert die Rücksendung? Bitte senden Sie uns Ihren Widerruf
per E-Mail oder über unser Widerrufsformular. Anschließend können Sie die
unbenutzte Ware auf eigene Kosten an uns zurückschicken. Sobald wir die
Rücksendung erhalten haben, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag. Wer trägt die Kosten
für die Rücksendung? Die unmittelbaren Rücksendekosten tragen Sie als Käufer.
Bitte verwenden Sie einen Versanddienstleister Ihrer Wahl und sorgen Sie für
eine sichere Verpackung. Gibt es Produkte, die vom Widerruf ausgeschlossen
sind? Ja – personalisierte Artikel oder versiegelte Waren, deren Versiegelung
entfernt wurde (z. B. geöffnete Lockstoffköder), sind vom Widerrufsrecht
ausgeschlossen.
Die Kosten für die Rücksendung der Waren trägst du als Käufer selbst. Bitte beachte, dass wir aktuell keine kostenlosen Rücksendeetiketten anbieten. Du kannst den Versanddienstleister deiner Wahl nutzen – achte bitte auf eine ausreichend frankierte und gut verpackte Rücksendung, damit deine Artikel sicher bei uns ankommen.
Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (
Der
Laden GmbH
Dr-Robert-Eckert-Str. 3
932128 Regenstauf
Deutschland
E-Mail: widerruf@Der-Laden.de
Telefon: 0941 12345678
) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie könnnen dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dassSie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben – einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben) – unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der
Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Der Laden GmbH
Dr-Robert-Eckert-Str. 3
932128 Regenstauf
Deutschland
E-Mail: widerruf@Der-Laden.de
Telefon: 0941 12345678
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
· Bestellt am: ___ / erhalten am: ___
· Name des/der Verbraucher(s): ___
· Anschrift des/der Verbraucher(s): ___
Unterschrift des/der
Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum: ___